Privacyverklaring

I. Algemene informatie en contactpersoon
Welkom op onze website! Privacy is voor ons niet alleen een juridische verplichting, maar vanzelfsprekend. Hieronder informeren wij u – ook conform de wettelijke voorschriften – over wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Onder persoonsgegevens verstaan we alle gegevens die aan u als geïdentificeerde of identificeerbare persoon kunnen worden toegeschreven. Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in verband met uw bezoek aan deze website is:

Best Media Web GmbH
Ludwig-Wagner-Straße 22
69168 Wiesloch, Duitsland
E-mail: office@pavaroo.com

Volgens de wettelijke voorschriften is de verantwoordelijke niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen. Deze privacyverklaring geldt voor die websites waarop zij aan u ter beschikking is gesteld. Voor onze overige onlinepresentaties en diensten gelden de daar vermelde privacyverklaringen.

II. Verwerking van uw gegevens
Bij het gebruik van onze website worden verschillende persoonsgegevens verwerkt:

1. Beschikbaar stellen van de website en logbestanden

Telkens wanneer onze website wordt opgevraagd, registreert ons systeem automatisch gegevens en informatie van de oproepende computer:

De tijdelijke opslag van het IP-adres is noodzakelijk om de website aan het apparaat van de gebruiker te kunnen leveren; daarvoor moet het IP-adres gedurende de sessie bewaard blijven. De opslag in logbestanden dient de functionaliteit van de website. Daarnaast gebruiken we de gegevens om dit online-aanbod te optimaliseren en de veiligheid van onze IT te waarborgen.

De gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Bij gegevens die voor het beschikbaar stellen van de website worden verzameld, is dat het geval zodra de sessie eindigt. Gegevens in logbestanden worden uiterlijk na veertien dagen verwijderd.

Rechtsgrond voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logbestanden is art. 6, lid 1, onder f, AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de correcte levering van de functionaliteiten van deze website, de analyse van toegangsgegevens met het oog op het verhelpen en voorkomen van technische storingen en het voorkomen en kunnen traceren van beveiligingsincidenten.

Voor de verwerking van uw gegevens maken wij deels gebruik van externe dienstverleners. Deze zijn door ons zorgvuldig geselecteerd en gecontracteerd, aan onze instructies gebonden en worden regelmatig gecontroleerd. Voor zover onze dienstverleners of partners buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd, informeren wij u over de gevolgen daarvan in de beschrijving van de betreffende dienst.

2. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de internetbrowser op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Een cookie bevat doorgaans een unieke tekenreeks waarmee de browser bij een volgende bezoek aan de website kan worden herkend. Cookies worden ingezet om de website gebruiksvriendelijker te maken, functies en diensten te optimaliseren en om inhoud op u af te stemmen.

Het doel van technisch noodzakelijke cookies is het mogelijk maken en vergemakkelijken van het gebruik van de website. Bepaalde functies van deze site kunnen zonder cookies niet worden aangeboden. De via technisch noodzakelijke cookies verzamelde gebruikersgegevens worden niet gebruikt voor het opstellen van gebruikersprofielen.

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen of beperken via de instellingen van uw internetbrowser. Reeds opgeslagen cookies kunt u op elk moment verwijderen – desgewenst automatisch. Als u cookies voor deze website uitschakelt, kunnen mogelijk niet alle functies volledig worden gebruikt.

3. Plugins en tools

Mogelijk gebruiken wij – naast de hieronder genoemde – aanvullende tools voor reclame, marktonderzoek en bereikmetingen. In die gevallen vragen wij uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens en voor het gebruik van cookies (rechtsgrond: art. 6, lid 1, onder a, AVG). Een volledig overzicht van de gebruikte cookies vindt u via de knop “Hier kun je je cookie-instellingen wijzigen” bovenaan de pagina.

Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google (Universal) Analytics. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google (Universal) Analytics stelt de website-exploitant in staat het gedrag van websitebezoekers te analyseren. De exploitant ontvangt daarbij diverse gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van gebruikers. Google kan deze gegevens samenvoegen in een profiel dat aan de betreffende gebruiker en/of diens apparaat is gekoppeld.

IP-anonimisering
Wij hebben op deze website de functie IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, vóór doorgifte naar de VS ingekort.

Google Ads
De website-exploitant gebruikt Google Ads, een online-advertentieprogramma van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met Google Ads kunnen wij advertenties tonen in de Google-zoekmachine of op websites van derden wanneer gebruikers bepaalde zoektermen bij Google invoeren.

Tracify
Op onze website gebruiken wij de webanalysedienst Tracify om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en om de effectiviteit van onze reclame- en marketingactiviteiten te evalueren en te optimaliseren. Tracify is een dienst van Tracify GmbH in München, Duitsland. Tracify maakt analyse van het websitegebruik en de customer journey mogelijk zónder cookies of andere informatie op het eindapparaat van de gebruiker op te slaan.

TikTok
Binnen ons online-aanbod wordt de zogeheten “TikTok-pixel” van het sociale netwerk TikTok gebruikt, geëxploiteerd door TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (“TikTok”). Met behulp van de TikTok-pixel kan TikTok u als bezoeker van ons online-aanbod aan een doelgroep toewijzen om advertenties te tonen.

Snapchat-pixel
Op onze website gebruiken wij de zogenaamde “Snapchat-pixel” van het sociale netwerk Snapchat, geëxploiteerd door Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, VS (“Snapchat”). De Snapchat-pixel dient voor analyse, optimalisatie en economisch gebruik van onze website.

Facebook Custom Audiences / Facebook-pixel
Op sommige van onze pagina’s gebruiken wij de zogenaamde “Facebook-pixel” van het bedrijf “Facebook” (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland). Met de Facebook-pixel kunnen wij bezoekers van onze website indelen in doelgroepen om hun op Facebook passende advertenties (“Ads”) te tonen.

YouTube met uitgebreide privacymodus
Deze website integreert video’s van YouTube. Aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide privacymodus. Volgens YouTube zorgt deze modus ervoor dat YouTube geen informatie over bezoekers van deze website opslaat voordat zij de video daadwerkelijk afspelen.

4. Bestellingen / verdere functionaliteiten

(1) Bestellingen
Naast louter informatief gebruik van onze aanbiedingen kunt u ons vragen stellen, bestellingen plaatsen en – waar aangeboden – beoordelingen achterlaten. Daarvoor moet u doorgaans aanvullende persoonsgegevens verstrekken die wij verwerken om uw verzoek af te handelen, uw vragen te beantwoorden, met u gesloten overeenkomsten na te komen, onze vorderingen te doen gelden en te innen en – indien van toepassing – op uw beoordeling te kunnen reageren.

Gegevens worden alleen aan derden doorgegeven voor zover dit noodzakelijk is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (rechtsgrond: art. 6, lid 1, onder b, AVG), bijvoorbeeld door uw adres als afleveradres aan een logistieke partner of een verzendbedrijf te verstrekken.

(2) Registratie
Op onze website kunnen gebruikers zich registreren onder opgave van persoonsgegevens. De gegevens worden in een invoerveld ingevoerd, aan ons verzonden en opgeslagen. Bij het aangaan van een contractuele relatie op onze website vragen wij u om de volgende persoonsgegevens: gegevens die u persoonlijk identificeren, zoals naam en e-mailadres.

(3) Kredietwaardigheidscontrole bij aankoop op rekening
Indien wij een prestatie vooraf leveren, bijvoorbeeld bij een aankoop op rekening, vragen wij – ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het ontvangen van de overeengekomen betalingen – een kredietwaardigheidsinformatie op. Hiertoe geven wij uw naam en adres door en gebruiken wij de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen beslissing over de aangeboden betalingsopties.

(4) Contactformulier en overige contactopname
Op onze website is een contactformulier beschikbaar waarmee elektronisch contact kan worden opgenomen. Als een gebruiker van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in het formulier ingevoerde gegevens aan ons verzonden en opgeslagen. Deze gegevens zijn: aanhef, naam, e-mailadres, bericht.

Doel van de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de contactmogelijkheden is de door de gebruiker geïnitieerde communicatie en/of het verstrekken van de door de gebruiker gewenste informatie. Rechtsgrond is art. 6, lid 1, onder f, AVG, in combinatie met ons gerechtvaardigd belang om uw verzoek efficiënt, doelmatig en gericht te kunnen beantwoorden en behandelen.

5. SSL-/TLS-versleuteling

Bij onversleutelde gegevensoverdracht op internet (bijv. bij onversleutelde communicatie per e-mail) kan de vertrouwelijkheid van verzonden gegevens niet volledig worden gewaarborgd. Deze site gebruikt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals aanvragen die u aan ons als websitebeheerder richt, een SSL- respectievelijk TLS-versleuteling.

U herkent een versleutelde verbinding aan het feit dat de adresregel van de browser van “http://” naar “https://” verandert en aan het hangslot-symbool in uw browserbalk. Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden meegelezen.

6. Nieuwsbrief en e-mailberichten

Met uw toestemming kunt u zich – indien aangeboden – abonneren op onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze actuele en interessante aanbiedingen. De gepromote diensten en prestaties staan genoemd in de toestemmingsverklaring.

Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde double-opt-in-proces. Dat betekent dat wij u na uw aanmelding een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres waarin we u vragen te bevestigen dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Bevestigt u uw aanmelding niet binnen 24 uur, dan worden uw gegevens geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd.

Verplicht op te geven voor het verzenden van de nieuwsbrief is uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van eventuele aanvullende, afzonderlijk gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op met het oog op het versturen van de nieuwsbrief. Rechtsgrond is art. 6, lid 1, onder a, AVG.

Gebruik van het e-mailadres voor het verzenden van direct marketing
Wij gebruiken het e-mailadres dat wij in het kader van de verkoop van een product of dienst van u hebben ontvangen voor het elektronisch verzenden van reclame voor onze eigen producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die u al bij ons hebt afgenomen, voor zover u tegen dit gebruik geen bezwaar hebt gemaakt. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst; zonder verstrekking kan geen overeenkomst tot stand komen.

7. Bewaartermijn

Voor zover in de afzonderlijke informatie niet anders is aangegeven, verwerken wij persoonsgegevens – conform de wettelijke voorschriften – alleen voor de hier beschreven doeleinden en slechts zolang als een persoonlijke identificatie van de betrokkene voor het betreffende doel nodig is. Aansluitend worden de gegevens verwijderd of op privacy-conforme wijze gepseudonimiseerd/geanonimiseerd.

III. Uw rechten
U hebt te allen tijde, binnen de wettelijke kaders en onder de wettelijke voorwaarden, het recht om:

Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wettelijke voorschriften, kunt u bovendien een klacht indienen bij de voor ons bevoegde toezichthoudende autoriteit.